Processo de Solicitações de Abertura de Movimentações
Para evitar possíveis dúvidas, gostaríamos de fornecer algumas informações importantes sobre o processo de solicitações de abertura de movimentações. Por favor, leia atentamente as orientações a seguir:
- A data de fechamento mensal para as áreas de suprimentos e financeiro é no dia 5 e 7, respectivamente.
- Durante o mês em curso, todas as movimentações ficarão abertas até o dia de fechamento no mês seguinte.
- Após o dia 20, o sistema não será mais aberto, a menos que haja alguma exceção ou erro relevante no sistema que exija a abertura posterior a essa data. Nesses casos, apenas o gerente da unidade poderá solicitar ao diretor responsável do Grupo CSC a abertura do sistema.
- Todas as solicitações são atendidas exclusivamente por ordem de chegada na fila. Não serão aceitas solicitações de atendimento imediato ou com prioridade através de outros meios de comunicação.
- Quando uma movimentação é aprovada, ela ficará aberta apenas naquele dia. Caso seja necessário abrir novamente no dia seguinte, o solicitante deve enviar uma resposta no chamado original, o qual será reaberto e realocado na fila de atendimento.
Esperamos que essas informações esclareçam qualquer dúvida relacionada ao processo de solicitações de abertura de movimentações. Caso ainda haja questionamentos, por favor, entre em contato com o suporte responsável.